Politique de livraison

1. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par nos transporteurs privés via un service express, garantissant rapidité et sécurité pour l’acheminement de vos vélos.

2. Délais de livraison

Vos commandes sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.

3. Frais de livraison

Situation	Frais de livraison
Achat de 2 vélos ou plus	Gratuit
Achat de moins de 2 vélos	45 €

Les frais de livraison sont réglés directement à la livraison, auprès du transporteur.

4. Suivi de commande

Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail dès la validation. En cas de retard ou d’incident lors de la livraison, notre service client est disponible 7j/7 pour vous accompagner :

Lundi – Samedi : 8h – 21h
Dimanche : 8h – 14h
Téléphone : +33 6 17 02 69 13

5. Réception de la commande

Nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis à la réception en présence du livreur. En cas de dommage constaté, mentionnez-le sur le bon de livraison et contactez immédiatement notre service client.